职位信息
职位名称： 游戏客服专员
工作地点： 武汉武昌 外语要求： 无
招聘人数： 2 工作年限： 1年以上
月　　薪： 面谈 学历要求： 大专
职位描述： 岗位职责：
1、通过各信息来源渠道处理客户咨询和申诉；
2、有效的解答玩家疑问，接待玩家咨询，有效的处理玩家投诉；
3、加强公司产品推广，提升服务形象，提高顾客满意度；
4、负责问题回复、收集、整理，及时分析、报告各类突发情况，归纳总结客户问题,促进公司业务的发展。
岗位要求： 任职资格：
1、具有良好的沟通、协作能力，抗压能力；
2、1年以上客户服务相关经验，能够熟练解答玩家的问题；3、具有丰富的网络游戏经验，熟悉游戏各大系统及游戏玩法；
5、有游戏行业客服经验者优先录取。

其他要求：
具有较强的责任心，工作敬业，具备团队合作精神。
做过游戏客服者优先，请应聘者请在简历中详述相关经验与案例。
性格:稳重，诚实，谦虚者优先。

注意：
本职位要求相关工作经验一年以上，应届、在读学生勿扰！
要求尽快到岗，工作地点武汉，不能在武汉工作勿扰！
一经录用，待遇优厚，签订劳动合同，办理相关社保福利,提供环境优美的工作坏境，并且享受国家法定假期等。

直接将简历及作品发送至邮箱ssyo_hr#yxyo.com（将#更改为@）
联系qq：139 060 016
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